返金ポリシー

返品ポリシー
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封の商品に限り対応いたします。下記の内容をご確認の上、お手続きください。

■ 返品・交換の条件
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

商品が未使用かつ未開封であること。

お届けした際の状態（商品・付属品・説明書など）を保っていること。

■ 返品・交換ができない商品
一度ご使用になった商品

商品到着後8日以上経過した商品

セール商品、アウトレット商品

お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

■ 返品・交換の手順
お問い合わせフォームまたはメールにて「注文番号・お名前・返品希望の理由」をご連絡ください。

弊社より返品の可否と手続きについてご案内いたします。

返品が承認された場合、商品を指定の住所までお送りください（送料はお客様ご負担となります）。

■ 返金について
返送商品を確認後、7営業日以内に返金処理を行います。

クレジットカードでのご購入の場合は、カード会社を通じて返金となります。

振込でのご返金をご希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■ 不良品・誤送について
万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて交換または返金対応いたします。